после ухода Сузуки из РФ, качество сервиса снижается достаточно регулярно и устойчиво. Записался на замену зч глубоко заранее- за 2 недели, приехал в 11:00 процесс приемки занял час!!!! Бог с ним, хотя неприятно так бездарно терять время, решил подождать. В 15 часов решил поинтересоваться- когда отдадут машину, не дождавшись ответа, пошел смотреть- где мой авто. Его еще даже в ремзону не поставили- стоял на улице!!!!! Сказали, что «мастер» изучал порядок замены детали!!!! Цензурных слов не осталось после этого: я приехал в сервис, который представлялся как как официальный сервис Сузуки и ценник соответствующий... В общем, отстой...
Обслуживаю здесь 2 семейные машины Сузуки, так что знаю о чем пишу. На другой машине во время ТО в прошлом году воткнули бракованную свечу. Движок стал барахлить: троить и глохнуть. Переделали, конечно, но почему нельзя проверять свечи недорогим тестировщиком ДО их продажи и установки клиенту, мне не понятно. Цена вопроса- прибора для тестирования свечей копейки, с учетом того, что свечи поставили неоригинальные и за дорого (аппарат отбился бы только с моей покупки свечей).
Так что, восторженные отзывы здесь вызывают у меня скептицизм и подозрение о ботах...
Дополнение от 15.09.25.
Что отличает адекватную компанию от других- качественная работа с претензиями, а не отмахивание в стиле «сам такой» :) Поясняю: после моего отзыва, со мной связались, уточнили суть претензий, извинились и предложили решения. При следующем визите 14.09.25 уже все было четко: без проволочек, с пояснениями при возникновении вопросов, все по делу и без замечаний. ТО было достаточно большим и долгим, но после него машинка как новая :) Вот поэтому я снова приеду сюда на обслуживание авто.
Пригласили по отзывной компании, автомобилю 4 года, заменители топливную систему. Все быстро и качественно как всегда. Спасибо сотрудникам автосалона , а Петрову Евгению в многократном размере. Грамотный специалист.
Пригласили по отзывной компании, автомобилю 4 года, заменители топливную систему. Все быстро и качественно как всегда. Спасибо сотрудникам автосалона , а Петрову Евгению в многократном размере. Грамотный специалист.
Были на сервисе обслуживание выполнили в срок, мастер механик и мастер приёмки автомобилей на сервис, всё сделали без накрений. Отдельное благодарность Диагностику Максиму
Настоящий Сайт использует файлы cookie и собирает сведения о пользователях
сайта в целях анализа эффективности и улучшения работы сервисов сайта.
Обработка сведений о пользователях сайта осуществляется в соответствии с
Политикой в отношении обработки персональных данных.
Если Вы продолжите пользоваться нашими услугами, мы будем считать, что Вы согласны
с использованием cookie-файлов. Или Вы можете запретить сохранение cookie в настройках
своего браузера.